Aviso Legal

Política de Privacidade

A Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais a seguir é baseada nos princípios e valores da JUST BEAUTY IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS LTDA.

Levamos muito a sério sua privacidade e a segurança das suas informações. Por essa razão, vamos sempre manter você informado a respeito de como tratamos os dados pessoais de quem acessa nosso website.

Nosso objetivo é dar total transparência em relação às nossas práticas em relação à privacidade e proteção de dados pessoais e as atividades desenvolvidas pela Just Beauty.

Nesta Política você encontrará temas que tratam de:

Legislação, Pilares e Princípios
Características e Tipos de Dados Pessoais
Finalidades e Hipóteses Legais
Compartilhamento
Armazenamento
Coleta e Tratamento
Direitos dos Titulares
Medidas de Segurança
Fale Conosco
Esperamos que esta Política possa lhe auxiliar em relação aos esclarecimentos que você busca. Ao seu final, caso ainda restem dúvidas a serem esclarecidas, não hesite em nos contactar pelo Canal de Comunicação informado.

Boa leitura!!

Legislação, Pilares e Princípios

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei Federal n. 13.709 de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Pautados nos pilares e princípios da transparência, segurança, livre acesso, entre outros que norteiam a privacidade e proteção de dados, coletamos e tratamos tanto dados pessoais como dados não pessoais.

Para cada uma dessas informações, existe um nível de proteção adequado, assim como diferentes finalidades de utilização.

A Just Beauty emprega seus melhores esforços para respeitar e proteger as suas informações pessoais contra a perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra o acesso não autorizado, a divulgação, alteração ou destruição.

Características e Tipos de Dados Pessoais

A Just Beauty pode coletar dados pessoais para execução de algumas atividades. Estes dados pessoais podem ter diferentes características e ser classificados sob os seguintes tipos:

Informação de contato – tal como o nome, sobrenome, CPF, endereço, número de telefone, endereço de correio eletrônico (E-mail) e informação de início de sessão (“login”), entre outros.
Informação sobre compra de produtos ou serviços – tal como o registro de produto, cadastro de compras online, informação de garantia e estado de inscrição em nossos serviços.
Dados de satisfação e opiniões dos clientes – tal como os resultados de pesquisa de satisfação e de opiniões postadas em nossos canais de comunicação e interação e ferramentas tecnológicas.
Dados de acesso às nossas Plataformas Digitais (Ex. Websites; E-commerce) – tal como os dados recolhidos através de cookies e/ou por meios automatizados quando você navega em nossas Plataformas Digitais, como geolocalização, endereço de IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de internet, páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações sobre data e horário, dados sobre a sequência de cliques, fabricante do dispositivo, operadora, modelo, redes wi-fi.
Finalidades e Hipóteses Legais

Os dados pessoais serão utilizados de forma compatível com o disposto nesta Política, com objetivo de prover, desenvolver e melhorar os produtos oferecidos e serviços prestados pela Just Beauty, inclusive para os fins de criação e desenvolvimento.

Assim, a Just Beauty, utiliza os seus dados pessoais em diferentes áreas e para as seguintes finalidades:

MARKETING - fins internos e gerenciais, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimoramento e geração de análises estatísticas. Enviar avisos e notificações importantes, como comunicação sobre eventos, newsletter, comunicados e informações institucionais/corporativas.

COMERCIAL - enviar notificações e informações sobre atividades transacionais realizadas em nossas Plataformas Digitais ou Lojas Físicas.

COMERCIAL/MARKETING - aprimorar e melhorar os serviços e as ofertas de produtos. Enviar publicidade, bem como outros materiais promocionais voltados ao marketing de nossos produtos e serviços, além de novidades para os usuários, o que inclui campanhas digitais (tais como marketing direcionado em redes sociais e através de buscadores) e não digitais (materiais impressos, veículo impresso e panfletos.).

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - analisar e solucionar problemas técnicos e auxiliar no desenvolvimento e aprimoramento de produtos e serviços.

ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR - prestar assistência técnica e execução de garantia (legal e estendida).

Para adequação das finalidades de tratamento acima mencionadas, a Just Beauty, enquadra suas atividades com dados pessoais nas hipóteses legais permitidas pela legislação aplicável, tais como, mas sem limitação: (i) consentimento, (ii) execução de contrato, (iii) obrigação legal, (iv) exercício regular de direitos, (v) proteção à saúde e à vida, (vi) legítimo interesse, e (vii) proteção ao crédito.

A base legal do tratamento poderá variar conforme a atividade realizada.

Por essa razão, sempre que possível e quando a finalidade do tratamento dos dados pessoais exigir, a Just Beauty, ofertará a oportunidade de você nos dar o seu consentimento, de forma livre, expressa e voluntária. Você também tem o direito de alterar os seus consentimentos. Entre em contato conosco por meio do nosso Canal de Comunicação divulgado nesta Política.

Manteremos você sempre informado, de forma clara e transparente, para quais finalidades necessitamos e utilizamos os seus dados pessoais.

Todavia, a revogação do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer tratamento com base no seu consentimento conferido antes da sua revogação ou qualquer outra hipótese legal permitida por lei.

Compartilhamento

A Just Beauty poderá compartilhar os seus dados pessoais tanto interna quanto externamente, com parceiros e/ou terceiros, em razão de suas atividades, sempre de acordo com uma ou mais bases legais dispostas e permitidas pela legislação aplicável, bem como nas seguintes situações, mas sem limitação:

Conforme exigido por lei, para cumprir um processo legal e/ou responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais;
Com empresas e diferentes áreas internas do grupo a qual a Just Beauty faz parte;
Com parceiros e/ou terceiros confiáveis para fornecer serviços e equipamentos em nosso nome;
Para aplicar os nossos termos e condições;
Para proteger os nossos direitos.
Ao compartilhar dados pessoais com parceiros e/ou terceiros, saiba que a Just Beauty exige que estes concordem em proteger e tratar os seus dados pessoais de acordo com todas as obrigações legais, regulatórias e contratuais e/ou outras instruções aplicáveis.

Armazenamento

A Just Beauty armazena os seus dados pessoais pelo tempo que for exigido por lei ou conforme exigido em qualquer contrato. Se não houver nenhum requisito legal, manteremos informações sobre você somente pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletadas.

Coleta e Tratamento

Ao utilizar as Plataformas Digitais da Just Beauty, serão coletadas algumas informações, inclusive dados pessoais, nas seguintes situações:

O cadastro para o recebimento de newsletter;
Formulário “entre em contato”;
Cadastro em campanhas nas redes sociais da marca;
Execução de compras em lojas físicas ou online (Ecommerce);
Navegação, para fins estatísticos e de comportamento;
Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC, para solicitação de assistência técnica e/ou execução de garantia;
A Just Beauty poderá coletar os seus dados pessoais quando você navegar ou utilizar as Plataformas Digitais ou qualquer uma de suas funcionalidades, ou ainda quando você entrar em contato conosco.

A Just Beauty também poderá obter dados não pessoais e informações sobre as atividades e interesses dos usuários das Plataformas Digitais. Tais informações poderão nos fornecer dados para entender melhor quais funcionalidades dos produtos e serviços mais atraem o seu interesse e para que possamos direcionar melhor e personalizar nossas atividades.

Também poderemos combinar os dados pessoais que você nos fornece com outras informações coletadas online ou offline, conforme permitido pelas leis aplicáveis, incluindo informações fornecidas por terceiros, e utilizá-las ou compartilhá-las para os fins descritos nesta Política.

Além disso, seus dados poderão ser anonimizados para fins de composições de análises estatísticas e comportamentais, sem que seja possível a sua individualização. Nestes casos, tais dados já não poderão ser associados a você e, assim, não serão classificados ou protegidos como dados pessoais, sendo utilizados apenas para fins estatísticos.

Você tem o direito de recusar o fornecimento de certos tipos de dados pessoais.

Contudo, é importante ressaltar que, caso você opte em não fornecer determinados dados, a falta destes dados poderá afetar a sua capacidade de utilizar alguns de nossos serviços e/ou algumas funcionalidades e recursos das nossas Plataformas Digitais, além de prejudicar a nossa capacidade de lhe oferecer a melhor experiência como usuário.

A menos que seja especificado de outra forma, a sua opção em não fornecer determinadas informações não resultará em nenhuma consequência legal para você.

Direitos dos Titulares

Você, na qualidade de Titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos:

Confirmação e conhecimento da existência do tratamento de dados pessoais;
Acesso aos seus dados de forma facilitada e gratuita;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com as finalidades informadas;
Portabilidade dos dados;
Eliminação dos dados pessoais, salvo as hipóteses previstas na legislação aplicável;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
Revogação do consentimento.
FIQUE ATENTO - O eventual exercício destes direitos, como por exemplo a revogação de consentimentos ou a eliminação de dados, poderá afetar a sua capacidade de utilizar alguns de nossos serviços e funcionalidades das nossas Plataformas Digitais, além de prejudicar a nossa capacidade de lhe oferecer a melhor experiência como usuário.

A revogação do seu consentimento, no entanto, não afetará a legalidade de qualquer tratamento com base no seu consentimento conferido antes da sua revogação ou adequado a outra hipótese legal permitida por lei.

Dentro dos limites da legislação aplicável, a Just Beauty se reserva o direito de manter a confidencialidade de algumas informações e dados a fim de manter o sigilo comercial e/ou industrial, por obrigação legal ou, até mesmo, para proteger os direitos de seus clientes e titulares de dados pessoais.

Nós sempre lhe oferecemos a opção do “opt-out” para não receber mais as comunicações da Just Beauty. Com esta opção, os e-mails não serão mais enviados automaticamente e toda a comunicação será encerrada.

No desempenho das suas atividades e no tratamento de dados pessoais, a Just Beauty não toma nenhuma decisão de forma integralmente automatizada, seja por meio de ferramentas ou rotinas tecnológicas e/ou uso de algoritmos que possam impactar os interesses e direitos dos titulares de dados pessoais.

Você também poderá realizar as suas solicitações de exercício de direito dos titulares pelo nosso Canal de Comunicação indicado nesta Política.

Medidas de Segurança

A Just Beauty adota medidas técnicas e organizacionais adequadas e necessárias para promover a proteção dos seus dados pessoais, em especial de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Também nos relacionamos com prestadores de serviços, parceiros de negócios ou consultores profissionais que também adotam medidas de segurança e proteção de dados.

Utilizamos os mecanismos e ferramentas disponíveis no mercado, inclusive contratuais, a fim de garantir o maior nível possível de segurança e proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais.

Fale Conosco

Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mesmo após sua leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo:

Por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis em https://justbeauty.com.br/sac, solicitando as opções sobre a privacidade dos seus dados pessoais, sempre que disponível; ou
Pelo e-mail do Encarregado de Dados: sac@justbeauty.com.br
Recomendamos que verifiquem a versão atualizada desta Política de Privacidade sempre que navegarem em nosso website.

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

Contem conosco para mantê-los informados!